Última atualização: 16 de agosto de 2026.
1. Quem controla os dados
O Perfil-Easy é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados diretamente em sua plataforma. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para suporte@perfileasy.cloud.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados de cadastro e contato, como nome, e-mail, telefone e informações profissionais; dados de autenticação e segurança; registros técnicos inseridos nos projetos; informações de uso, navegador, endereço IP e eventos de acesso; além dos dados necessários para associar pagamentos à conta.
Os dados completos do cartão não são armazenados pelo Perfil-Easy. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, conforme os termos e a política desse provedor.
3. Para que utilizamos os dados
- Criar, autenticar e proteger a conta do usuário.
- Disponibilizar projetos, perfis, prévias e arquivos solicitados.
- Processar créditos, confirmar pagamentos e manter registros da operação.
- Prestar suporte e responder solicitações.
- Prevenir fraude, abuso, falhas e incidentes de segurança.
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
- Melhorar a estabilidade e a experiência de uso da plataforma.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar o contrato e procedimentos solicitados pelo usuário, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos, atender interesses legítimos compatíveis com a relação estabelecida e, quando necessário, com base no consentimento.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com provedores de hospedagem, banco de dados, comunicação, monitoramento, prevenção a fraude, suporte e pagamento. Também poderá haver compartilhamento para cumprir ordem legal ou proteger direitos do Perfil-Easy, dos usuários e de terceiros.
6. Conservação e exclusão
Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço, preservar a segurança, cumprir obrigações e exercer direitos. Após o término dessas finalidades, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida.
7. Direitos do titular
Nos termos aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nos limites regulamentares e revisão de decisões automatizadas, se houver.
Para proteger o titular, podemos solicitar informações suficientes para confirmar a identidade antes de atender uma requisição.
8. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com a operação, incluindo conexão HTTPS, controle de acesso e proteção das credenciais. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; por isso, usuários também devem manter senhas fortes, não compartilhar o acesso e comunicar atividades suspeitas.
9. Cookies e registros técnicos
Cookies e tecnologias equivalentes podem ser usados para manter a sessão, autenticar o usuário, preservar preferências e reforçar a segurança. Esses recursos essenciais são necessários para o funcionamento da conta e não dependem do consentimento para análise de uso.
10. Google Analytics e consentimento
O Perfil-Easy utiliza o Google Analytics 4 para compreender, de forma agregada, a navegação nas páginas públicas e o uso de funcionalidades. A tag analítica e seus cookies somente são ativados depois que o visitante escolhe “Aceitar análise” no aviso de privacidade. A escolha é aplicada pelo Consent Mode e pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Cookies”.
Não enviamos ao Analytics nomes, e-mails, CPF, CNPJ, telefone, endereço, nomes de clientes ou projetos, coordenadas, descrições geológicas, dados técnicos dos perfis ou informações completas de pagamento. URLs enviadas para medição não incluem parâmetros de consulta. Eventos de compra usam apenas o valor e a moeda efetivamente confirmados pelo backend, a quantidade de créditos e um identificador técnico da transação.
Ao escolher “Somente essenciais”, a tag do Google não é carregada e nenhum dado analítico é enviado. A recusa não impede o uso das funcionalidades essenciais do Perfil-Easy.
11. Atualizações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página com a data de revisão. Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas pelo canal de contato.